Spielbank Erfurt ist ein Online Casino, das seit 2015 auf dem deutschen Markt tätig ist und sich auf die Bedürfnisse deutscher Spieler spezialisiert hat. Im Laufe der Jahre ist es gelungen, eine Treuegemeinschaft von Spielbank Erfurt Spielern aufzubauen, die regelmäßig auf der Website einzahlen und spielen.
Der Gründer und die Geschichte
Die Gründung des Unternehmens wird dem Mannheimer Geschäftsmann Max Müller zugeschrieben. Der studierte Ökonom hatte in seinen Anfängen bereits Erfahrungen mit Online-Spielen sammeln können, da sein Vater ein ambitionierter Pokerspieler war und regelmäßig bei Turnieren auftrat. Als der Mannheimer Glücksspielmarkt aus dem Gleichgewicht geriet und mehrere Operateure das Feld verließen oder Bankrot machten, erkannte Max Müller die Chancen einer eigenen Plattform für Online-Glücksspiele. Er gründete das Unternehmen in Erfurt (Thüringen), weil es ihm zufällig eine gut geförderte Startfinanzierung angeboten wurde.
Registrierungsprozess und Account-Funktionen
Um auf der Website zu spielen, ist zunächst eine Registrierung erforderlich. Dies kann über die Homepage erfolgen und dauert etwa 5 Minuten. In diesem Zeitraum muss das Passwort, E-Mail-Adresse sowie weitere persönliche Daten eingegeben werden. Sobald dies geschehen ist, erhält der Spieler Zugang zum Casino.
Das Spielkonto verfügt über einige nützliche Funktionen: So können die Spieler ihr Profil anpassen und bequemerweise auf alle Spiele zugreifen, auch wenn diese noch nicht im Browser geladen werden. Darüber hinaus kann jeder Account eine Auszahlung angefordert werden.
Bonifizierungen und Rabatte
Das Casino bietet Boni für Neukunden sowie für regelmäßige Spieler an. Dabei handelt es sich um Einzahlungsboni, Freispiele und Cashback-Gebote. Jeder Bonus erfüllt eine Bedingung mit bestimmten Anforderungen.
Zahlarten und Transaktionen
Für Zahlungen stehen dem Nutzer folgende Optionen zur Verfügung: Kreditkarte, Sofort-Überweisung, E-Wallet (Neteller), Online Bankübertragung. Der Mindestbetrag für Einzahlung beträgt 5€ bei der Online-Bank und 10 € bei PayPal.
Zahlarten
Die Zahlmöglichkeiten sind vielfältig: Kreditkarte, Sofort-Überweisung, E-Wallet (Neteller), Online Bankübertragung. Bei fast allen Optionen stehen nur Einzahlungen zur Verfügung – wenn aber regelmäßige Transaktionen erfolgen, kann sich der Nutzer auch über die Verwendung des PayPal-Zahlmethodens freuen.
Casinospiele und Software-Provider
Die größte Auswahl hat man in den Spieletypen. Der Hauptteil ist für Deutschland optimiert und verfügt somit über ein breites Angebot von Glücksspielen, wie Roulette (Europäisches), Blackjack oder Baccarat. Darüber hinaus enthält der Anbieter auch verschiedene Automatenspiele auf Grundlage verschiedener Themen.
Die Spielbank hat 5 Softwareanbieter. Dazu gehören Playtech und Netent. Diese beiden sind weltweit bekannt und führen immer wieder neue Spiele an, die zuverlässige Spieler mit ungewöhnlichen Themen begeistern können.
Mobilversion
Auch auf dem mobilen Endgerät ist eine Zugriff möglich: Die Nutzer von Spielbank Erfurt haben also keinen Einschränkungen bei ihrer Betreuung. Bei der Mobil-Fassung werden auch die wichtigsten Funktionen zur Verfügung gestellt, wie Einzahlungs- und Auszahlungsabrechnung. Die Website lässt sich für einen Benutzer mit kleinen Bildschirmen gut durchsuchen.
Sicherheit und Lizenzen
Zuverlässigkeit und Sicherheit haben bei Spielbank Erfurt höchste Priorität. Die Casino-Lizenz erteilt wird von der britischen Behörde in London (Gibraltar). Die Zahlungsinformationen sind auch zertifiziert. Darüber hinaus werden alle Transaktionen zwischen dem Kunde und das Glücksspiel-Casino verschlüsselt.
Support und E-Mail
Die Spieler können eine Antwort erwarteten, wenn sie bei der Support-Hotline 0800-1234563 anrufen oder über die Website den “Kontakt”-Button auswählen. Dies gilt auch für Anfragen via Fax, wenn es Probleme mit der E-Mail-Kommunikation gibt.
Benutzererfahrung und Performance
Der User Experience ist in all seinen Aspekten absolut erstklassig. Die Seite hat sich zu einem Marktführer entwickelt: hier kann man sich leicht orientieren und das Glücksspiel-Portfolio bestens nutzen. Es wäre also keine Schande, wenn Spieler mit der Spielbank Erfurt sehr gut zurechtkommen.
Spielbank-Erfahrung
Bei einer Neukundenregistrierung am ersten Tag zeigt es eine hohe Ersatzfunktion auf der Website: das Casino bietet anhand aller Online-Spiele und Zahlarten immer noch 6 Optionen für die erste Einzahlung zur Auswahl. Der Prozess wird schnell verlaufen und es ist sicherlich kein Problem, sich als Spieler zu beweisen.
Fazit
Insgesamt kann man sagen, dass das Casino Spielbank Erfurt ein gutes Glücksspiel-Portfolio mit vielen Vorteilen bietet. Die Sicherheit ist sehr gut gestaltet: da sind alle Zahlungen und Abrechnung verschlüsselt, die Zulassung aus Gibraltar, wo der Lizenzeinweis bereits genannt wurde.
Es gibt jedoch auch einige Mängel, wie zum Beispiel keine Tischspiele für Macs. Das sollte bei den Glücksspiel-Neulingen besonders aufmerksam berücksichtigt werden: das Casino ist da noch sehr weit entfernt von der Vollendung und die Anzahl der Zutrittsbereiche kann höchstens 4 ergeben (Sitzplätze in Casinos sind immer begrenzt). Es verbleibt eine Menge an Verbesserungen.